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長興舉行“3.15國際消費者權益日”暨長興“新消費運動

時 間:2019/3/22 來 源:長興縣消保委; 作 者:長興縣消保委
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長興舉行“3.15國際消費者權益日”

暨長興“新消費運動日”宣傳紀念活動


為深入開展2019年“3.15國際消費者權益日”暨長興第十一個“新消費運動日”宣傳紀念活動,扎實推進“新消費運動”,進一步營造放心的消費環境。長興縣消保委精心謀劃,精心準備、精心實施,從而使“3.15國際消費者權益日” 暨長興“新消費運動日”宣傳紀念活動,形式多樣,豐富多彩、扎實有效、成果明顯。據統計:這次共舉行宣傳咨詢活動2次、設點6個;發放宣傳資料5990;舉辦文藝演出1場;開辦消費者教育講座2場;組織浙版新《消法》等知識競答2場;舉辦展覽2場;制作浙版新《消法》亮點內容等宣傳牌匾50塊;廣播電視上錄用稿5篇,在《長興新聞》報開辟特刊1期、發表文章10篇;縣人大、縣政府、縣政協等領導親臨“315”宣傳咨詢活動現場視察指導。具體活動小結如下:

一、開展“3.15”宣傳月系列活動。

今年,我們結合本地實際,開展形式多樣、豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動,掀起學習貫徹落《消法》、浙版新《消法》、《電子商務法》的熱潮。

一是開展《消法》等宣傳系列活動。組織開展“一會二站”負責人進行《消法》、浙版新《消法》業務培訓的同時,組織消費維權義工開展《消法》、浙版新《消法》宣傳走進社區、走進企業、走進學校、走進農村等活動,針對不同對象開展有針對性的《消法》、浙版新《消法》、《電子商務法》等解讀活動,形成全社會學法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。

二是開展重點市場消費維權大檢查活動。在“3.15”期間,縣消保委聯合市場監管、農業農村局、商務等有關部門,加強重點農貿市場、大型商場超市,開展一次執法大檢查,以凈化長興市場環境。

三是開展農村消費維權大檢查活動。農村是消費維權的薄弱環節,為此,我們以“3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動為契機,依據有關法律法規,聯合各消保分會開展食品安全大檢查、農村商業網點執法大檢查與打假保春耕行動,以確保農村消費安全。

二、開展“3·15”現場宣傳咨詢紀念活動。

315日,縣消保委組織常務委員單位及直屬聯絡站在浙北大廈廣場舉行了“3·15國際消費者權益日”暨長興第十一個“新消費運動日”大型宣傳紀念活動,并邀請縣人大、縣政府、縣政協等領導親臨現場指導。主要開展以下六項活動:

一是部門聯動維權。我們聯合縣法院、縣住建局、生態環境局長興分局、縣衛生局、縣農業農村局、縣商務局等常務委員單位,在浙北大廈廣場設攤,現場為廣大消費者大力宣傳《消法》、浙版新《消法》等相關法律法規,現場接受消費者咨詢1760人次;現場受理消費者投訴39件;現場調處消費者投訴27件;現場開展酒類、卷煙類、藥品類、書類、消防器材類、箱包類、汽車配件類、人民幣等真假商品識別演示;現場提供檢測服務57件次;現場提供維修服務19次;場面聲勢浩大,產生了強烈的社會反響。

二是廣場授獎牌活動。在315活動現場,縣人大、縣政府、縣政協等領導分別向榮獲浙江省放心消費示范單位的代表、長興縣最美消費維權義工集體、義工個人代表、消費維權綠色通道企業代表頒發牌匾和證書,把活動推向高潮。

三是企業助動服務。組織電信、移動、醫院、供電、供水、京興天然氣、浙北大廈等32家經營服務單位及20家廠家售后服務單位,在活動現場直接為廣大消費者提供各項咨詢服務活動,活動期間,現場接受消費者咨詢1035人次;提供現場維修服務16件;上門服務12人次,受到廣大市民的好評。

四是媒體推動造勢。一為開辟一個專欄。315日,我們在《長興新聞》報開辟“3.15消費維權”特刊專欄,刊登了年主題內容、大力宣傳浙版新《消法》等法律法規知識及長興消費維權工作,發布消費警示等。二為披露一批消費維權典型案例。通過媒體披露2018年消費維權二十大案例、環境保護十大侵權案例。三為開展圖解浙版新《消法》、《電子商務法》等展示。縣消保委、縣郵政局等有關職能部門制作牌匾,展示有關消費維權知識及全縣消費維權成果,并對浙版新《消法》、《電子商務法》等亮點內容進行解讀。四為開展全媒體融合式特別直播宣傳。本次活動采取全媒體融合式特別直播報道的形式,宣傳面廣,消費者廣泛參與 ,產生了良好的社會反響。

五是義工互動服務。組織消費維權義工開展蔬菜農殘量快速檢測、保健品優劣識別、真假蜂蜜、箱包比對、真假消防器材、汽車配件、人民幣等比對實驗,通過比對實驗,讓大家現場了解掌握了一些簡單的比對鑒別方法,深受廣大市民的歡迎。現場還組織消費維權義工進行法律咨詢及家用電器等現場維修活動。

六是上下互動呼應。各消保分會、工商所及所屬站、鄉鎮聯絡站、行政村監督點、義工服務點等將針對當地的實際,在所在集鎮、社區、行政村組織開展“3·15”宣傳咨詢活動,切實維護農村消費者合法權益。

三、開展“新消費運動日”宣傳活動。

縣消保委結合實際情況及“新消費”理念,編排一組歌舞、朗誦等反映“新消費” 理念的節目,經過浙北大廈業余文藝演出隊精心排練,在“3·15國際消費者權益日”暨“新消費運動日”現場進行演出,中間穿插有關浙版新《消法》《電子商務法》等知識的有獎競猜活動,從而為廣大消費者奉獻一臺生動、豐富、精彩的“3·15”及“新消費”文藝大餐。



 
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